Politica de confidențialitate Zenovirelia
Respectăm confidențialitatea și transparența informării tale
Cunoaște modul de gestionare a datelor
Protejarea datelor personale este esențială pentru noi. Toate informațiile colectate servesc exclusiv comunicării și analizei interne în scopul îmbunătățirii serviciilor.
Folosim proceduri transparente prin care colectăm date strict necesare, protejate de măsuri tehnice și organizatorice adecvate, respectând legislația din România.
Date colectate și utilizare
Colectăm date prin formularele de contact, email și interacțiuni cu platforma. Datele sunt procesate conform principiilor de confidențialitate.
Date furnizate direct de utilizator
- • Prenume și nume utilizat în formular
- • Adresa de email introdusă la contact
- • Număr de telefon pentru răspuns rapid
- • Mesaje, feedback sau solicitări trimise
- • Subiecte alese pentru detalii suplimentare
Date colectate automat
- • Adresa IP de la conectare
- • Tip browser și sistem de operare
- • Durata sesiuni și activități pe site
- • Preferințe legate de cookies
- • Informații generale privind utilizarea platformei
Scopurile utilizării datelor
Folosim datele colectate pentru îmbunătățirea serviciilor și comunicarea eficientă cu utilizatorii noștri. Datele nu sunt vândute sau înstrăinate terților.
- • Răspuns la solicitări și mesaje
- • Personalizarea experienței utilizatorului
- • Îmbunătățirea funcționalităților platformei
- • Analiza trendurilor de utilizare
- • Gestionarea preferințelor de comunicare
- • Transmiterea de informații relevante
- • Respectarea cerințelor legale
Angajament confidențialitate: Datele tale sunt tratate cu maximă confidențialitate, utilizând măsuri tehnice corespunzătoare și respectând reglementările RGPD.
Când partajăm datele tale
Nu partajăm datele personale decât atunci când acest lucru este impus prin lege sau pentru funcționarea optimă a serviciului.
Furnizori terți de servicii
Colaborăm doar cu furnizori care respectă standarde ridicate de securitate și confidențialitate a datelor.
Respectarea obligațiilor legale
Datele pot fi furnizate autorităților doar când legislația impune acest lucru.
Statistici anonime colectate
Datele statistice colectate nu pot fi asociate identității personale.
Drepturile tale privind datele
Ai dreptul să accesezi, corectezi, ștergi sau restricționezi prelucrarea datelor personale oricând. Detaliile solicitării pot fi consultate mai jos.
- • Poți solicita acces la datele deținute despre tine.
- • Poți solicita corectarea oricăror date incorecte.
- • Ai dreptul la ștergerea anumitor date.
- • Poți solicita portarea datelor într-un format digital.
- • Te poți opune prelucrării anumitor date.
- • Ai dreptul de restricționare a prelucrării.
Te încurajăm să ne contactezi pentru orice solicitare privind drepturile tale sau pentru detalii suplimentare despre datele colectate.
Securitatea datelor personale
Utilizăm metode de securitate adecvate pentru protecția datelor împotriva accesului neautorizat sau al pierderilor accidentale.
Măsuri tehnice implementate
- • Protecție firewall și criptare date
- • Actualizări regulate software
- • Monitorizarea accesului la platformă
- • Scanare periodică de vulnerabilități
Măsuri organizatorice
- • Acces restricționat doar pentru personalul autorizat
- • Sesiuni periodice de conștientizare
- • Instruire continuă a responsabililor
- • Evaluare recurentă a riscurilor
Durata de păstrare a datelor
Păstrăm datele doar pe durata necesară pentru scopurile menționate sau cerute legal.
- • Datele contului sunt stocate atât timp cât este activ.
- • Datele despre progres sunt păstrate limitat.
- • Mesajele sunt păstrate pentru o perioadă prestabilită.
- • Datele contabile rămân arhivate conform legii.
- • Datele pentru comunicarea de marketing sunt gestionate separat.
La solicitare, datele pot fi șterse în limitele impuse de legislație.
Transfer internațional date
Transferăm date în afara UE doar către parteneri certificați în protecția datelor personale.
- • Transferuri doar către parteneri de încredere
- • Folosim clauze contractuale standard
- • Aplicăm măsuri de securitate suplimentare
- • Evaluăm conformitatea legală a partenerilor
Politica privind cookies
Utilizăm cookies pentru optimizarea experienței și analizarea utilizării platformei, conform politicii dedicate.
Tipuri de cookie folosite
- • Cookies necesare funcționării site-ului
- • Cookies pentru analiză și performanță
- • Cookies pentru preferințe utilizator
- • Cookies pentru funcționalități suplimentare
Poți gestiona preferințele de cookies din setările browserului.
Actualizări ale politicii
Actualizăm periodic această politică pentru a reflecta schimbările legislative sau ale serviciilor oferite.
- • Anunțăm modificările importante pe site
- • Transmiterea schimbărilor esențiale pe email
- • Publicarea informației în secțiunea de politici
- • Afișarea datei ultimei actualizări
Recomandăm consultarea periodică a acestei secțiuni pentru cele mai noi informații.
Contact pentru confidențialitate
Pentru întrebări sau sesizări privind confidențialitatea, te invităm să ne scrii.
Zenovirelia
Strada Școalei 1 Romania
Telefon: +40 223 207 334
Email: content@zenovirelia.sbs
Ultima actualizare: februarie 7, 2026
Data intrare în vigoare: februarie 7, 2026